0. DEFINICIONES E INTERPRETACIONES

Los siguientes términos tendrán los significados e interpretación que se detallan a continuación, a menos que el contexto indique claramente lo contrario:

1. La Corporación; se refiere a "GRUPO CORELLIA PROYECTOS GASTRONOMICOS, S.L.", empresa especializada en la selección, filtrado y formación de aspirantes para la industria del reparto y transporte.
2. Service Club; se refiere al mercado en línea de repartidores, transportistas y buscadores de oportunidades, creado por la "Corporación"donde los candidatos pueden registrarse, completar sus perfiles, solicitar oportunidades y compartir sus datos con "Empresas".
3. Mensajeros; se refiere conjunta o individualmente a aquellas personas que trabajan en el sector del reparto que buscan trabajo en el sector del reparto y están registradas en la "PlataformaService Club ".
4. Conductores; se refiere conjunta o individualmente a aquellas personas que trabajan en el sector del taxi o del transporte por carretera o que buscan trabajo en el sector del taxi o del transporte por carretera y están registradas en la "Service Club Plataforma".
5. Empresas; se refiere conjunta o individualmente a las Empresas para las que "Mensajero/Conductor" dirige la "PlataformaService Club " genera. Es decir, aquellas empresas que utilizan "Service Club Mensajeros/Conductores" para realizar la entrega de pedidos o conducción de pasajeros. En este caso, "Empresa".
6. Cuenta de empresa; se refiere a la Cuenta creada por "Service Club" en su plataforma donde se anunciarán y publicarán "Empresa" oportunidades abiertas.
7. Servicio; se refiere a Servicio básico, Servicio estándar, Servicio Pro.
8. Servicio básico; se refiere al servicio en el que "Service Club" proporciona a las "Empresas" con solicitantes sin filtrar.
9. Servicio estándar; se refiere al servicio en el que "Service Club" proporciona a las "Empresas" con "clientes potenciales filtrados".
10. Servicio Pro; se refiere al servicio en el que "Service Club" proporciona a las "Empresas" con "Leads Filtrados" que también se han convertido en "Mensajeros/conductores a bordo". En "Servicio Pro", los "clientes potenciales filtrados" se trasladan a la "Plataforma de empresa" a través de "Integración completa de API".
11. Complementos; refiérase a las características adicionales pagaderas la "Empresa" encargó a "Service Club".
12. Compromiso; se refiere a cualquier comunicación entre el "Correo/Conductor" y la "Empresa"..
13. Candidatos no filtrados; se refieren a aquellos solicitantes que no han pasado por ningún proceso de filtrado que "clientes potenciales filtrados" filtrados".
14. Candidatos filtrados; se refiere a los candidatos que solicitaron "de la de la "Empresa" en "Service Club Plataforma" y que han pasado por un proceso de filtrado por parte de "Service Club" que incluye, entre otras cosas, la recopilación de datos de contacto, experiencia, formación, entrevista por vídeo o teléfono y recopilación de documentos legales.
15. Mensajeros/conductores embarcados; se refiere a los "clientes potenciales filtrados" que se han incorporado a la "Plataforma de la empresa para completar entregas o viajes.
16. Pistas activas; se refiere a aquellos "mensajeros/conductores incorporados" que también han completado un determinado número de viajes/pedidos dentro de la "plataforma de la empresa".
17. Perfil oculto; se refiere a los "Mensajero/Conductor" perfiles en "Servicio estándar" y "Servicio profesional cuyos datos completos se ocultan a la "empresa". En este estado del "Mensajero/Conductor" la "Empresa sólo puede ver información suficiente para verificar que el "Mensajero/Conductor" no es un "Duplicado".
18. Perfil revelado; se refiere a los perfiles en "Servicio estándar" y "Servicio profesional cuyos detalles completos son revelados.
19. Clientes potenciales de pago; se refiere a clientes potenciales no filtrados que se proporcionan a la "Empresa" en el "servicio básico" y se refiere a los "clientes potenciales filtrados" que se proporcionan a la "Empresa en el "Servicio estándar cuyos detalles de perfil se convierten de "Perfil oculto" a Perfil visible". por la "Empresa".
20. Límite máximo; se refiere al número máximo de pistas que la "empresa solicita cada mes en función del "Servicio" elegido. "Límite máximo es un indicador y no un objetivo obligatorio "Service Club" se compromete a cumplir.
21. Duplicados; refiérase a esas pistas en "Servicio estándar" y "Servicio profesional que ya existen en la "Plataforma de la empresa" o embudo antes de ser ofrecidos por "Service Club".
22. Service Club Plataforma; se refiere a la "de la Corporación para anunciar y filtrar a los profesionales del sector del transporte y el reparto.
23. Plataforma de la empresa; "de la empresa propia "Mensajero/Conductor" o CRM.
24. Exportación-importación; es una forma manual de sincronizar las actividades de "Service Club Plataforma" y "Plataforma de la empresa" mediante descargas y cargas diarias a las que ambas partes se comprometen.
25. Integración total de API; se refiere a la conectividad tecnológica sin fisuras que permite "Service Club Plataforma" y "Plataforma de la empresa" compartan datos de forma automática.

1. OBJETO

En estas Condiciones Generales de "Service Club"'s "Pro Service", "Service Club's" objetivo principal es encontrar y filtrar "Mensajeros/Conductores" que coincidan con "Empresas todos los requisitos acordados previamente y registrarlos en la "Plataforma de empresas". Estos clientes potenciales que se registran en la "Plataforma empresa" se denominan "Mensajeros/conductores incorporados".

"Service Club" es un mercado que coincide con las "empresas" oportunidades de entrega o conducción con los que están después de oportunidades similares en la industria. "Service Club pone en contacto a las partes interesadas como un intermediario . Por lo tanto, "Service Club" no puede y no asume ninguna responsabilidad como, y no limitado a; las condiciones de la relación, el pago de honorarios a los "Transportistas/Conductores"el cumplimiento de sus obligaciones fiscales (en su caso), los gastos en que hayan podido incurrir, la conducta de la "Empresa" o del "Mensajero/Conductor", entre otros.

2. PROCESO DE REGISTRO

"Service Club" creará una cuenta pública para la "empresa en la " PlataformaService Club " con el nombre de su empresa, página web, imágenes corporativas, vídeos y descripción de la empresa. La "Empresa" "Empresa proporciona a "Service Club" el derecho a crear contenidos, promocionar, publicar y compartir las vacantes que tengan dentro de la "PlataformaService Club y en otros sitios y eventos de la red, online y offline.

Los detalles de la información que "Service Club" recoge y cómo se utiliza, almacena, transfiere o divulga se detallan en "Service Club" Política de Privacidad disponible tanto en la Aplicación como en el sitio web www.serviceclub.com, que forma parte integrante de las presentes "Condiciones".

La "empresa colocará un puesto con "Service Club" describiendo los requisitos exactos en términos de "Mensajero/Conductor" ubicación, experiencia, educación, documentos legales, propiedad del vehículo y formación. La "empresa también establecerá el "Límite máximo" para cada una de la oportunidad publicada cada 30 días para "Service Club" a seguir. "Límite máximo" debe fijarse dentro de los 7 días de la firma de este acuerdo.

"Service Club" se esforzará por proporcionar a la "Empresa con los "Mensajeros/conductores a bordo" de acuerdo con el "Límite máximo" establecido por la "empresa". Siempre y cuando "Service Club" alcance el "Límite máximo" antes del final del período de 30 días, "Service Club" dejará de prestar el "Servicio" hasta el inicio del siguiente período de 30 días y notificará a la "Empresa para comprobar si la "Empresa desea aumentar el "Límite máximo" o hacer una pausa hasta el siguiente periodo de 30 días. La dirección "empresa puede disminuir el "Límite máximo" una vez cada 30 días. La dirección "empresa puede aumentar el "límite máximo en cualquier momento.

La "Empresa acepta comprometerse a una "Integración completa de API" entre la "Plataforma de la empresa" y "PlataformaService Club ".

"Service Club" presentará todos "Candidatos filtrados" que expresaron interés en trabajar para las oportunidades abiertas publicadas en la "Plataforma de la empresa" antes del 3rd partes de la "Empresa" a través de una cuenta protegida por contraseña. En "Servicio Pro la "Empresa tiene derecho a rechazar un "Cliente potencial filtrado" mientras el "Cliente potencial filtrado sigue siendo "Perfil oculto" y sólo sobre la base de que el "cliente potencial filtrado es un "duplicado", es decir, un "Correo/Conductor" de la "Empresa", siempre que puedan demostrar que el "Mensajero/Conductor" fecha de registro en la "Plataforma de la Empresa" es anterior a la fecha en la que el "Cliente potencial filtrado solicitó a la "Empresa a través de "Service Club" y el "Mensajero/Conductor" sigue siendo un "Activo Mensajero/Conductor" de la "Compañía" lo que significa que el "Mensajero/Conductor" ha realizado al menos un viaje/pedido para la "Empresa en los últimos 6 meses. Una vez que un "perfil oculto se convierte en "Perfil revelado", el "Cliente potencial filtrado se convierte en "Cliente potencial a pagar". Si un "cliente potencial filtrado permanece como "perfil oculto durante más de 48 horas (excluidos los fines de semana), el "pista filtrada se convierte en "Cliente potencial a pagar".

Después de un "perfil oculto se convierte en "Perfil revelado" por la "Empresa", la "Empresa" garantiza que analizará detenidamente el "Cliente potencial filtrado y enviarle la documentación de registro necesaria, a menos que el lead sea rechazado por uno de los motivos válidos enumerados en la "Service Club Plataforma" incluida la falta de documentos e información. En este caso, "Service Club" eliminará el contacto de la "empresa o corregirá el motivo del rechazo. La dirección "empresa garantiza la actualización diariamente el campo de estado del candidato del perfil de cada lead en "PlataformaService Club " manualmente o a través de "Integración completa de la API".

Desde el momento en que un "pista filtrada se comparte con la "Empresa", la "empresa tiene 10 días en total para completar todo el proceso de adquisición de un "Mensajero"; incluyendo el contacto, las comprobaciones, la firma del contrato y la incorporación. La fecha de la sesión de Onboarding debe tener lugar dentro de este periodo de 10 días. Si la finalización del proceso de adquisición tarda más de 10 días para un "Mensajero/Conductor" que no es rechazado utilizando la "Service Club Plataforma" por uno de los motivos válidos enumerados, el "Mensajero/Conductor se convierte en pagadero. La "Empresa" tiene derecho a decidir cómo distribuir su plazo de tramitación de 10 días. "Mensajeros/Conductores" que permanezcan en el mismo estado en "Service Club Plataforma" durante más de 48 a 96 horas [en función de los plazos acordados para cada estado] se convierten en "clientes potenciales de pago". La "empresa garantiza que los clientes potenciales registrados "Abonados" el día o, a más tardar, el día siguiente de de la incorporación. Cada cliente potencial contratado por la "empresa pero no procesado en el embudo durante más de 48 a 96 horas es "Cliente potencial a pagar"..

Lo siguiente "clientes potenciales filtrados" son también "Clientes potenciales a pagar":

El "Plomo filtrado" estaba latente en la "Compañía" empresa" durante 6 meses y fue reactivado por "Service Club".

El "Plomo filtrado" ha abandonado la "empresa y ha vuelto a solicitar el registro a través de "Service Club".

El "Plomo filtrado está registrado por la "Compañía" en otro puesto que no sea "Mensajero/Conductor".

El "Líder filtrado" que gestiona su propia flota; en este caso, cada miembro del del "Líder filtrado"es también "Líder filtrado".

La "empresa da "Service Club" el derecho a crear contenidos, promocionar, publicar y compartir las vacantes que tengan dentro de la "PlataformaService Club y en otros sitios y eventos de la red, online y offline.

3. POLÍTICA DE RECLAMACIONES

Todas las reclamaciones relativas a "Service Club" deben enviarse a [email protected]. "Service Club" acusará recibo de la "Empresa en el mismo día y tratará de resolverla en un plazo de SIETE (7) DÍAS siempre que sea posible. Algunas reclamaciones pueden requerir una investigación detallada; en esos casos, "Service Club" le dará una actualización en SIETE (7) días y fijará, cuando sea posible, un nuevo plazo para responder.

4. TARIFAS Y CONDICIONES DE PAGO

Las tasas abonadas por la "Compañía a "Service Club" no se consideran "Mensajero/Conductor" salarios. Aparte del pago de "Service Club" la "Empresa" está obligada a pagar al "Mensajero/Conductor" el importe estipulado en la oferta publicada en la "PlataformaService Club ". Las tarifas aplicables a fecha de hoy pueden consultarse en nuestra página web: https://serviceclub.com/fees

 

Los precios no incluyen el IVA. Las tarifas anteriores pueden cambiar debido a las condiciones del mercado; la "Empresa siempre verá el coste más actualizado de un lead de la " PlataformaService Club " antes de establecer su "Límite máximo". La "PlataformaService Club " emitirá una factura automática cada 15 días a partir de la fecha en que se proporcionó el primer lead a la "empresa". La factura será por todos los leads proporcionados en los últimos 15 días y tendrá un plazo de pago de 14 días. "Service Club sólo facturará a la "Empresa por el número real de leads proporcionados y no por el "límite máximo establecido por la "empresa si el "Límite máximo no se ha alcanzado. La dirección "Compañía" tiene derecho a modificar su "Límite máximo" una vez cada 30 días.

5. RENUNCIA A LAS GARANTÍAS

La "Empresa acepta y reconoce que la "PlataformaService Club " y toda la información se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin ninguna garantía o representación expresa. "Service Club" no se hace responsable ni ofrece garantías sobre la "PlataformaService Club ni de que funcione sin interrupciones o errores de funcionamiento. "Service Club" declina toda responsabilidad por los daños causados por dicha interrupción o error de funcionamiento. Además, "Service Club" declina toda responsabilidad por el mal funcionamiento, imposibilidad de acceso o malas condiciones de uso de la " PlataformaService Club " debido a equipos inadecuados, a perturbaciones relacionadas con los proveedores de servicios de Internet o a la saturación de la red de Internet, así como por cualquier otro motivo. "Service Club" no garantiza que la " PlataformaService Club o cualquier servidor a través del cual acceda a la "PlataformaService Club esté libre de virus u otros componentes dañinos. Cualquier contenido o material descargado u obtenido a través del uso de la " PlataformaService Club es bajo su propia discreción y riesgo y usted es el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos que resulte de la descarga de dicho contenido o material. "Service Club" no declara ni garantiza que haya un número mínimo de usuarios con currículos o empresas con ofertas en la " PlataformaService Club "y que la información divulgada por los usuarios con currículum o empresas con ofertas sea exacta, actualizada y fiable. "Service Club no representa ni garantiza que cualquier currículum, oportunidad publicada, documento de noticias, anuncio u otro contenido o comunicación será visto por un número mínimo o definido de usuarios o por cualquier usuario específico, y que se cumplirán sus requisitos o expectativas sobre la cantidad o calidad de los solicitantes.

6. PLAZO Y EXPIRACIÓN

"Fecha de inicio" de este acuerdo es el día en que se aceptan estos términos y condiciones. La "Empresa " se compromete a facilitar a " Service Club" toda la información, herramientas y materiales
materiales necesarios para que "Service Club " pueda llevar a cabo sus servicios en un plazo de 24 horas (1 día laborable) a partir de la aceptación de estos términos y condiciones. Su primer cliente potencial puede llegar a su cuenta en el plazo de una semana tras la reunión inicial, durante la cual " Service Club" creará la cuenta de " Empresa ", creará los puestos para las oportunidades abiertas, establecerá los equipos necesarios y comenzará la optimización del marketing. Se trata de un contrato renovable sin periodo mínimo y ambas partes pueden rescindirlo con un preaviso de 30 días.

7. SERVICE CLUB RESPONSABILIDAD

"Service Club" actúa como intermediario entre "Transportistas/Conductores" y " Empresas ". Funciona como una plataforma de mercado que pone en contacto a diferentes profesionales del transporte y la conducción en función de sus necesidades.

Según el citado "Service Club" no es responsable en ningún caso de las siguientes cuestiones:

• De cualquier litigio entre la "Empresa y los "Mensajeros/Conductores".
• De cualquier "Conducta del mensajero/conductor conducta.
• De la veracidad de la información y la autenticidad de la documentación cargada en la "empresa perfil.
• De cualquier comentario o contenido dejado en nuestro sitio web que viole las leyes, normas o reglamentos aplicables, sea ofensivo o ilegal, o dañe la reputación de "Empresas a menos que la "Empresa" solicite la retirada del contenido, o la "Plataforma de la empresa"o viole los derechos de, o dañe o amenace la seguridad de los usuarios.
• En ausencia de "Servicio Pro que viene con "Integración integración API", la negativa del "transportista/conductor se niegan a incorporarse a la flota de la "empresa manualmente y/o no completar su solicitud en la "Plataforma de la empresa o CRM tras ser introducidos en la "Empresa".
• Salvo acuerdo en contrario por escrito, validación de documentos legales con las autoridades pertinentes, proceso de firma de contrato, completo mensajero/conductor". a la "empresaformación e incorporación.
• De la incapacidad para generar clientes potenciales en una región geográfica. Aunque se hará todo lo posible por encontrar "Mensajeros/Conductores" en zonas remotas, no se ofrece ninguna garantía a la "Empresa" ya que el éxito de nuestras campañas depende de diversas variables, como las condiciones del mercado, las condiciones ofrecidas por la "empresa", objetivos Mensajero/Conductor y el soporte "Service Club" recibe de la "empresa durante todo el proceso de contratación.
• Mientras "Service Club" hará todo lo posible para trabajar hacia el "Límite máximo" establecido por la "Empresa", en función de las variables mencionadas en el punto anterior, "Service Club" no es responsable por el incumplimiento de dichos indicadores.

8. RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA

• La "Compañía garantiza por la presente "Service Club" todas las herramientas y materiales necesarios para "Service Club" realice sus servicios 15 días laborables antes de la fecha de la primera ronda de "Mensajeros/Conductores" sean necesarios. Estas herramientas y materiales incluyen, entre otros, anuncios de trabajo en el idioma correcto, "Mensajeros/Conductores contratos (si "Service Club" se encarga de enviarlos), una fecha, hora y lugar de incorporación establecidos y respuestas a las preguntas frecuentes. Si "Service Club" Mensajeros/Conductores" no pueden ser contratados y, por tanto, incorporados en el plazo de 48 horas de la generación del cliente potencial debido a la falta de una de estas herramientas y materiales, los clientes potenciales generados seguirán siendo pagaderos.
• La "Compañía es responsable de permitir "Mensajero/Conductor" a lo largo de varios días. La "Empresa acepta que el embarque masivo de un gran número de "Mensajero/Conductor puede no ser posible debido a los volúmenes de solicitantes y a la competitividad del mercado local, por lo que garantiza la incorporación de Mensajeros/Conductores en la velocidad e intervalos "Service Club" sea capaz de generar oportunidades.

Ninguna de las partes será responsable ante la otra por cualquier daño indirecto, incidental, consecuente, punitivo o especial (incluyendo, sin limitación, cualquier daño reclamado por la interrupción del negocio, la pérdida de ingresos, la pérdida de datos, la pérdida de uso o rendimiento de cualquier producto, los ingresos o los beneficios o por la pérdida de la buena voluntad) que surja de o esté relacionado con los servicios prestados en virtud de este acuerdo.

9. CONFIDENCIALIDAD

Con el fin de preservar la confidencialidad y los secretos comerciales de cualquier "empresa y "Service Club" y sin perjuicio de cualquier otro deber, se acuerda que, durante y después de cualquier "Compromiso"ninguna de las Partes divulgará o utilizará, en beneficio propio o de terceros, ninguna "Información Confidencial". También se acuerda que, en cualquier momento, ninguna "Parte" realizará copia, extracto o resumen alguno, ya sea total o parcial, de cualquier documento o información perteneciente a la "Compañía o de "Service Club"excepto cuando sea necesario hacerlo en el transcurso de un "Encargo", en cuyo caso dicha copia, extracto o resumen sería propiedad de la "Empresa o de "Service Club". La presente Cláusula no será de aplicación a la información que sea de dominio público, ni a la información que no teniendo la consideración de dominio público sea conocida por incumplimiento de esta cláusula o por incumplimiento de cualquier otra obligación de confidencialidad, ni a la información cuya transmisión o divulgación haya sido ordenada por los Juzgados o Tribunales competentes.

10. LEY APLICABLE

La relación entre "Service Club" y la "Empresa se regirá e interpretará de conformidad con las presentes "Condiciones" así como de conformidad con la legislación española.