Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2025

Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden die "Allgemeinen Bedingungen") gelten für die Website der "SERVICE CLUB ACQUISITION AND DEVELOPMENT OF LABOR TALENT S.L." (im Folgenden die "Gesellschaft" bzw. "Service Club"), erreichbar unter www.serviceclub.com, app.serviceclub.com und www.serviceclub.es. Sie gelten ebenso für die dazugehörige mobile App sowie für alle verbundenen oder verlinkten Websites, Tochter- und verbundenen Unternehmen, einschließlich der weltweiten Websites von Service Club (im Folgenden zusammenfassend die "Website").

Die "Website" ist Eigentum von "SERVICE CLUB ACQUISITION AND DEVELOPMENT OF LABOR TALENT S.L." Durch die Nutzung der "Website" erklärst du dein Einverständnis (die Begriffe "du" oder "dein" beziehen sich auf einen Nutzer der Plattform) mit diesen Nutzungsbedingungen und verpflichtest dich, diese einzuhalten. Daher bitten wir dich als "Gesellschaft", die "Allgemeinen Bedingungen" sorgfältig zu lesen und sicherzustellen, dass du sie verstehst und akzeptierst, bevor du dich auf der Plattform registrierst, auf sie zugreifst oder sie nutzt. Wenn du nicht einverstanden bist, bitten wir dich, von der Nutzung der Plattform oder dem Zugriff darauf abzusehen.

Über diese "Allgemeinen Bedingungen" stellt "SERVICE CLUB ACQUISITION AND DEVELOPMENT OF LABOR TALENT S.L." allen Personen aus dem Gastgewerbe und der Lieferbranche, die auf der Plattform von Service Club registriert sind (im Folgenden der "Kurier"), die Website und die mobile Anwendung (im Folgenden zusammen die "Plattform") zur Verfügung.

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen werden die folgenden Angaben zur Identifizierung des Inhabers der "Website" gemacht:

Firma: SERVICE CLUB ACQUISITION AND DEVELOPMENT OF LABOR TALENT S.L.
Sitz der Gesellschaft: Av. Diagonal 601, Planta 8, 08028 Barcelona, Spanien
Angaben zur Eintragung im Handelsregister: Handelsregister von Barcelona (Registro Mercantil de Barcelona), eingetragen am 3. Januar 2018, Band 46209, Folio 39, Blatt 513021, Eintragung 1.
Steueridentifikationsnummer (NIF): B-67127522
Kontaktformular: hello@serviceclub.com

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle "Unternehmen", die entweder Dienstleistungen von Service Club angefordert haben oder mit "Kurieren" von Service Club in Kontakt getreten sind, nachdem diese ihnen über die "Service Club Plattform" vermittelt wurden. Sofern ein unterzeichneter Vertrag zwischen "den Parteien" besteht, hat der unterzeichnete Vertrag Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Beide Parteien können gemeinsam als "die Parteien" oder einzeln als "die Partei" bezeichnet werden. Sie erklären, dass das "Unternehmen" die von "Service Club" angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchte. Die Dienstleistung besteht darin, dass "Service Club" "Kuriere" filtert, die die genauen Anforderungen des "Unternehmens" erfüllen, und sie mit dem "Unternehmen" in Kontakt bringt.

0. Definitionen und Auslegung

Die folgenden Begriffe haben die nachstehend aufgeführte Bedeutung und Auslegung, sofern sich aus dem Zusammenhang nicht eindeutig etwas anderes ergibt:

Die Gesellschaft; bezeichnet "SERVICE CLUB ACQUISITION AND DEVELOPMENT OF LABOR TALENT S.L.", eine Gesellschaft, die auf die Anwerbung von Arbeitskräften für die Liefer- und Transportbranche spezialisiert ist.
Service Club; bezeichnet den von der "Gesellschaft" geschaffenen Online-Marktplatz für Arbeitskräfte und Arbeitsuchende der Liefer- und Transportbranche, auf dem sich Arbeitsuchende registrieren, ihre Profile vervollständigen, sich auf Stellen bewerben und ihre Daten an "Unternehmen" weitergeben lassen können.
Plattform; bezeichnet zusammen die Website und die mobile Anwendung von "Service Club".
Website; bezeichnet zusammenfassend die Websites von "Service Club" weltweit.
Kuriere; bezeichnet gemeinsam oder einzeln diejenigen Personen, die in der Lieferbranche arbeiten oder Arbeit in der Lieferbranche suchen und auf der Plattform von "Service Club" registriert sind. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnet "Kurier" auch jede Art von Fahrer, Verkaufspersonal, Filialleiter, Kommissionierer und Packer, Lagerleiter sowie jede andere Person, die mit der Liefer-, Taxi- und Transportbranche verbunden ist.
Service Club Kuriere; bezeichnet "Kuriere" mit einem Profil auf der Plattform von "Service Club".
Unternehmen; bezeichnet gemeinsam oder einzeln die Unternehmen, für die die Plattform von "Service Club" "Kurier"-Leads generiert. Mit anderen Worten diejenigen Unternehmen, die "Service Club Kuriere" für die Auslieferung von Bestellungen einsetzen. In diesem Fall das "Unternehmen".
Unternehmenskonto; bezeichnet das von "Service Club" auf seiner Plattform erstellte Konto, über das die Stellen des "Unternehmens" beworben und veröffentlicht werden.
Interaktion; bezeichnet jede Kommunikation zwischen dem "Kurier" und dem "Unternehmen" sowie die anschließende Beziehung zwischen dem "Kurier" und dem "Unternehmen". Die "Gesellschaft" handelt ausschließlich als Marktplatz, auf dem sich "Unternehmen" und "Kuriere" begegnen, und als Vermittler, der die Marketing-, Filter- und Registrierungsprozesse für das "Unternehmen" durchführt. Die Gesellschaft handelt nicht in deren möglichen Beziehungen, entscheidet nicht darüber und beteiligt sich nicht daran.
Gefilterte Leads; bezeichnet diejenigen Bewerber, die sich auf der Plattform von "Service Club" auf Stellen des "Unternehmens" beworben haben und einen Filterprozess durch "Service Club" durchlaufen haben, der unter anderem die Erfassung von Kontaktdaten, Erfahrung und Ausbildung, ein Interview per Video oder Telefon sowie die Einholung rechtlicher Dokumente umfasst.
Eingegliederte Kuriere; bezeichnet diejenigen "Gefilterten Leads", die das Onboarding auf der Plattform des "Unternehmens" abgeschlossen haben, um Lieferungen durchzuführen.
Abrechenbare Leads; bezeichnet "Gefilterte Leads" oder "Eingegliederte Kuriere", die dem "Unternehmen" gemäß dem gewählten Abonnementpaket und den Bestimmungen dieser Vereinbarung bereitgestellt wurden.
Vertrauliche Informationen; jede Information oder Angelegenheit, die nicht öffentlich zugänglich ist und die direkt oder indirekt mit der Gesellschaft, "Service Club", dem "Unternehmen" und/oder einer anderen juristischen Person in Zusammenhang steht, mit der der "Kurier" Kontakt hatte.
Unternehmensplattform; die eigene Plattform oder das eigene CRM des "Unternehmens" für die Anwerbung von "Kurieren".
Semi-Integration; ist eine manuelle Methode zur Synchronisierung der Aktivitäten der "Service Club Plattform" und der Plattform des "Unternehmens" über tägliche Downloads und Uploads, zu deren Durchführung sich beide Parteien verpflichten.
Vollständige API-Integration; bezeichnet die nahtlose technische Verbindung, die es der "Service Club Plattform" und der Plattform des "Unternehmens" ermöglicht, den Datenaustausch zu automatisieren.

1. Gegenstand

Das Hauptziel von "Service Club" besteht darin, für das "Unternehmen" "Kuriere" zu finden und zu filtern, die alle zuvor vereinbarten Anforderungen erfüllen und bereit sind, zum angegebenen Datum und zur angegebenen Uhrzeit anzufangen. Diese Leads werden als "Gefilterte Leads" bezeichnet. Je nach dem vom "Unternehmen" gewählten Abonnementpaket und vorbehaltlich der Bestimmungen dieser Vereinbarung garantiert "Service Club", dass ein bestimmter Prozentsatz der "Gefilterten Leads" zusätzlich das Onboarding auf der Plattform des "Unternehmens" abschließt. Um dies zu erreichen, beteiligt sich "Service Club" am Onboarding-Prozess der "Gefilterten Leads", indem es sie für die vom "Unternehmen" festgelegten Onboarding-Termine einplant, Verträge versendet, die "Kuriere" bei Vertragsfragen unterstützt und über manuelle und automatisierte Erinnerungen sicherstellt, dass jeder "Gefilterte Lead" pünktlich und mit den korrekten Unterlagen an den zugewiesenen Onboarding-Terminen teilnimmt. Diese Leads, die das Onboarding auf der Plattform des "Unternehmens" abschließen, werden als "Eingegliederte Kuriere" bezeichnet.

"Service Club" prüft und fordert von den Kurieren alle erforderlichen Unterlagen an, um ihre Eignung im Hinblick auf die Anforderungen des "Unternehmens" zu bewerten. "Service Club" gleicht die Lieferstellen des "Unternehmens" mit Arbeitsuchenden ab und bringt die aneinander interessierten Parteien nach dem Bewertungsprozess in Kontakt (alles Vorstehende im Folgenden als der "Service" verstanden). Der "Kurier" kann sich über die "Plattform" auf jedes vom "Unternehmen" auf der "Plattform" eingestellte Angebot bewerben, wobei "Service Club" entweder als Marktplatz, der die Parteien verbindet, oder als Vermittler handelt. Daher kann und wird "Service Club", sofern nicht schriftlich vereinbart, keinerlei Verantwortung übernehmen, unter anderem für die Bedingungen der Beziehung, die Zahlung der Vergütung an die "Kuriere", die Erfüllung ihrer steuerlichen Pflichten, die Kosten, die zur Erreichung solcher Stellen entstanden sein können, oder das Verhalten des "Unternehmens" oder des "Kuriers".

Ebenso handelt "Service Club" als Vermittlungsplattform kraft eines von den "Unternehmen" erteilten Mandats, über das potenzielle Arbeitskräfte gefiltert und ausgewählt werden können. Ziel von "Service Club" ist es, "Unternehmen", die Lieferkräfte benötigen, beim Filtern und bei der Auswahl zu unterstützen und dabei das von den "Unternehmen" an "Service Club" erteilte Mandat bereitwillig und freiwillig zu erfüllen. Reformular acorde al rol de intermediario: 'In diesem Sinne bringt "Service Club" das "Unternehmen" mit dem "Kurier" in Kontakt, damit dieser dem "Unternehmen" Lieferdienste gemäß den hier festgelegten Bedingungen anbieten kann.' Evitar 'zur Verfügung stellen' referido a personas.

2. Registrierungsprozess

"Service Club" erstellt für das "Unternehmen" ein öffentliches Konto auf der "Plattform" mit dessen Unternehmensnamen, Website, Unternehmensbildern, Videos und Unternehmensbeschreibung. Die Einzelheiten dazu, welche Informationen "Service Club" erhebt und wie diese verwendet, gespeichert, übertragen oder offengelegt werden, sind in der Datenschutzerklärung von "Service Club" aufgeführt, die sowohl in der Anwendung als auch auf der Website www.serviceclub.com verfügbar ist und einen integralen Bestandteil dieser "Bedingungen" darstellt. Wenn diese "Bedingungen" zusammen mit unserer Datenschutzerklärung gelesen wurden und das "Unternehmen" sie nicht für akzeptabel hält, bitten wir dich, nicht auf die "Plattform" zuzugreifen und sie nicht zu nutzen. Das "Unternehmen" garantiert, dass alle Informationen, die "Service Club" für die Registrierung auf der "Plattform" zur Verfügung gestellt wurden, wahr, richtig, vollständig und aktuell sind. Das "Unternehmen" verpflichtet sich außerdem, alle Informationen auf dem aktuellen Stand zu halten. Stellt das "Unternehmen" falsche, ungenaue oder unvollständige Informationen bereit oder ist "Service Club" der Auffassung, dass ausreichende Gründe bestehen, an deren Wahrheitsgehalt, Richtigkeit oder Vollständigkeit zu zweifeln, kann "Service Club" den Zugang sowie die gegenwärtige oder künftige Nutzung der "Plattform" oder ihrer Inhalte und/oder Dienste verweigern.

Das "Unternehmen" verpflichtet sich, eine Integrationsmethode zwischen der Plattform von "Service Club" und der Plattform des "Unternehmens" zu wählen. Wählt das "Unternehmen" die "Semi-Integration", garantiert "Service Club", dem "Unternehmen" jeden Tag zu einer im Voraus vereinbarten Uhrzeit die erforderlichen Daten im vereinbarten Format zu senden. Das "Unternehmen" garantiert, die bereitgestellten Daten am selben Tag zu einer im Voraus vereinbarten Uhrzeit auf die Plattform des "Unternehmens" hochzuladen. Darüber hinaus garantiert das "Unternehmen", "Service Club" jeden Tag die erforderlichen Daten im vereinbarten Format bereitzustellen. "Service Club" garantiert, die bereitgestellten Daten am selben Tag zu einer im Voraus vereinbarten Uhrzeit auf die "Service Club Plattform" hochzuladen.

Wählt das "Unternehmen" die "Vollständige API-Integration", verpflichtet sich das "Unternehmen", eine technische Fachkraft abzustellen, die sich mit dem zugewiesenen Entwickler von "Service Club" abstimmt, bis die Integration abgeschlossen ist, und beide Parteien verpflichten sich, die Einzelheiten der APIs der jeweiligen Plattform zu teilen und die "Vollständige API-Integration" zu ermöglichen.

"Service Club" präsentiert dem "Unternehmen" alle "Gefilterten Leads", die Interesse an einer Zusammenarbeit mit dem "Unternehmen" geäußert haben, über einen passwortgeschützten Link, über den das "Unternehmen" die "Kuriere" einsehen und entweder direkt mit denjenigen in Kontakt treten kann, die seinen Anforderungen entsprechen, oder nachdem diese über eines der Integrationsmodelle in die "Unternehmensplattform" übertragen wurden.

Das "Unternehmen" gibt bei "Service Club" eine Stellenanzeige auf, in der die genauen Anforderungen hinsichtlich Standort, Erfahrung, Ausbildung, rechtlicher Dokumente, Fahrzeugbesitz und Schulung des "Kuriers" dargelegt werden. Je nach dem vom "Unternehmen" gewählten Abonnementpaket stellt "Service Club" dem "Unternehmen" eine Anzahl von "Gefilterten Leads" zur Verfügung, die seine Anforderungen vollständig erfüllen.

Im Rahmen des "Lite Package" stellt "Service Club" dem "Unternehmen" 15 "Gefilterte Leads" zur Verfügung und garantiert, dass 10 der "Gefilterten Leads" zu "Eingegliederten Kurieren" werden.
Im Rahmen des "Start-up Package" stellt "Service Club" dem "Unternehmen" 30 "Gefilterte Leads" zur Verfügung und garantiert, dass 20 der "Gefilterten Leads" zu "Eingegliederten Kurieren" werden.
Im Rahmen des "Growth Package" stellt "Service Club" dem "Unternehmen" 70 "Gefilterte Leads" zur Verfügung und garantiert, dass 45 der "Gefilterten Leads" zu "Eingegliederten Kurieren" werden.
Im Rahmen des "Enterprise Package" stellt "Service Club" dem "Unternehmen" 150 "Gefilterte Leads" zur Verfügung und garantiert, dass 100 der "Gefilterten Leads" zu "Eingegliederten Kurieren" werden.

Innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt jedes "Gefilterten Leads" garantiert das "Unternehmen", den Lead sorgfältig zu analysieren und einen Arbeitsvertrag zu senden, es sei denn, der Lead wird abgelehnt oder es fehlen Dokumente und Informationen. Das "Unternehmen" garantiert, das Kandidatenstatus-Feld im Profil jedes Leads auf der "Service Club Plattform" täglich zu aktualisieren. "Kuriere", die länger als 48 Stunden im selben Status auf der "Service Club Plattform" verbleiben, werden zu "Abrechenbaren Leads".

Das "Unternehmen" garantiert, die eingegliederten Leads am Tag der Vertragsunterzeichnung oder spätestens am Folgetag als "Eingegliedert" zu markieren. Das "Unternehmen" ist nur dann nicht verpflichtet, mit den von "Service Club" präsentierten "Gefilterten Leads" in Kontakt zu treten, wenn "Service Club" eine höhere Anzahl von Leads gefiltert hat als im Abonnementpaket vereinbart. Jeder Lead, mit dem das "Unternehmen" in Kontakt getreten ist, der jedoch im Funnel der "Service Club Plattform" unbearbeitet bleibt, ist ein "Abrechenbarer Lead".

Das "Unternehmen" hat das Recht, einen "Gefilterten Lead" mit der Begründung abzulehnen, dass der "Gefilterte Lead" ein bestehender "Kurier" des "Unternehmens" ist, sofern es nachweisen kann, dass das Vertragsdatum des "Kuriers" mit dem "Unternehmen" vor dem Datum liegt, an dem sich der "Gefilterte Lead" über "Service Club" beim "Unternehmen" beworben hat.

Die folgenden "Gefilterten Leads" sind ebenfalls "Abrechenbare Leads":

Der "Gefilterte Lead" war 3 Monate lang im System des "Unternehmens" inaktiv und wurde von "Service Club" reaktiviert.
Der "Gefilterte Lead" hat das Beschäftigungsverhältnis mit dem "Unternehmen" beendet und sich erneut über "Service Club" beworben.
Der "Gefilterte Lead" ist beim "Unternehmen" in einer anderen Position als der des "Kuriers" beschäftigt.

Der Inhalt der Anzeigen, die im Namen des "Unternehmens" auf der Plattform von "Service Club" veröffentlicht werden, um "Kuriere" zu gewinnen, wird vom "Unternehmen" erstellt, das "Service Club" das Recht einräumt, den Inhalt gemäß den Anweisungen des "Unternehmens" zu bewerben, zu veröffentlichen und zu teilen. "Service Club" bewirbt die Stellen des "Unternehmens" innerhalb der Plattform und auch auf anderen Websites seines Netzwerks. "Service Club" führt verschiedene Marketingkampagnen, Aktivitäten, Wettbewerbe, Vorträge, Meetups, Seminare und Treffen durch, um "Kuriere" für die Plattform von "Service Club" zu gewinnen, wobei der Name des "Unternehmens" als einer der Kunden von "Service Club" genannt werden kann.

3. Beschwerderichtlinie

Alle Beschwerden in Bezug auf "Service Club" sind an accounts@serviceclub.com zu senden. "Service Club" bestätigt den Eingang der Beschwerde des "Unternehmens" noch am selben Tag und bemüht sich, sie nach Möglichkeit innerhalb von SIEBEN (7) TAGEN zu lösen. Bestimmte Beschwerden können eine eingehende Untersuchung erfordern; in diesen Fällen erhältst du von "Service Club" innerhalb von SIEBEN (7) Tagen eine Rückmeldung, und es wird, soweit möglich, eine neue Frist für die Antwort festgelegt.

4. Gebühren und Abonnementpakete

Die vom "Unternehmen" an "Service Club" gezahlten Gebühren gelten nicht als Gehälter der "Kuriere". Neben der Zahlung der Gebühren von "Service Club" ist das "Unternehmen" verpflichtet, dem "Kurier" die entsprechenden Gehälter zu zahlen, die in der auf der "Plattform" veröffentlichten Stellenanzeige festgelegt sind.

Für verschiedene Städtegruppen fallen Zuschläge an, die sich nach der Einwohnerzahl der jeweiligen Stadt und der Komplexität der Personalgewinnung in der jeweiligen Stadt richten. Weitere Einzelheiten findest du in Anhang A und Anhang B.

Ist das "Unternehmen" in mehreren Ländern tätig, muss es für jedes Land ein eigenes Abonnementpaket abschließen. Das "Unternehmen" muss vor Beginn jedes Vertrags eine Zahlung per Lastschriftverfahren einrichten. Die Zahlung für jeden Monat erfolgt im Voraus. Das "Unternehmen" oder "Service Club" können die Ziele für "Gefilterte Leads" und "Eingegliederte Kuriere" um maximal zwei Monate verschieben. Das "Unternehmen" muss eine Frist von zwei Wochen einhalten, wenn es die Einstellung in einem bestimmten Gebiet aussetzen und seine monatlichen Ziele um maximal zwei Monate verschieben möchte.

Die Gebühren von "Service Club" sind nicht erstattungsfähig. Falls "Service Club" die im gewählten Abonnementpaket festgelegten Ziele aufgrund von Saisonalität, geografischen Gegebenheiten oder Marktveränderungen nicht erreichen kann, werden die Ziele von "Service Club" kumuliert. "Service Club" ist verpflichtet, auf die kumulierten Ziele hinzuarbeiten, bis diese erreicht sind, auch nach Ende der Vertragslaufzeit.

5. Gewährleistungsausschluss

Das "Unternehmen" erklärt sich einverstanden und erkennt an, dass die "Plattform" und alle Informationen ohne jegliche ausdrücklichen Gewährleistungen oder Zusicherungen so bereitgestellt werden, "wie sie sind" und "wie verfügbar". "Service Club" ist nicht verantwortlich und gibt keine Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf die "Plattform" ab, auch nicht dahingehend, dass sie ohne Unterbrechungen oder Funktionsfehler funktioniert. "Service Club" lehnt jede Haftung für Schäden ab, die durch solche Unterbrechungen oder Funktionsfehler verursacht werden. Darüber hinaus lehnt "Service Club" jede Haftung für Fehlfunktionen, Unzugänglichkeit oder schlechte Nutzungsbedingungen der "Plattform" ab, die auf ungeeignete Geräte, auf Störungen im Zusammenhang mit Internetdienstanbietern oder mit der Überlastung des Internets oder auf andere Gründe zurückzuführen sind. "Service Club" übernimmt keine Gewähr dafür, dass die "Plattform" oder ein Server, über den du auf die "Plattform" zugreifst, frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist. Das Herunterladen oder Beziehen von Inhalten oder Materialien über die Nutzung der "Plattform" erfolgt nach deinem eigenen Ermessen und auf dein eigenes Risiko, und du bist allein verantwortlich für Schäden an deinem Computersystem oder für Datenverluste, die sich aus dem Herunterladen solcher Inhalte oder Materialien ergeben. "Service Club" gibt keine Zusicherungen oder Gewährleistungen dahingehend ab, dass eine Mindestanzahl von Nutzern mit Lebensläufen oder von Unternehmen mit Stellenangeboten auf der "Plattform" vorhanden sein wird oder dass die von den Nutzern mit Lebensläufen oder den Unternehmen mit Stellenangeboten offengelegten Informationen richtig, aktuell und zuverlässig sind. "Service Club" gibt keine Zusicherungen oder Gewährleistungen dahingehend ab, dass ein Lebenslauf, eine Stellenanzeige, ein Nachrichtendokument, eine Werbeanzeige oder andere Inhalte oder Mitteilungen von einer Mindestanzahl oder einer bestimmten Anzahl von Nutzern oder von einem bestimmten Nutzer angesehen werden oder dass deine Anforderungen oder Erwartungen an die Quantität oder Qualität der Bewerber erfüllt werden.

6. Haftung von Service Club

"Service Club" handelt als Vermittler zwischen "Kurieren" und "Unternehmen". Es agiert als Marktplatzplattform, die verschiedene Fachkräfte der Lieferbranche entsprechend ihren Anforderungen zusammenbringt.

Dementsprechend ist "Service Club" in keinem Fall für die folgenden Angelegenheiten verantwortlich:

Für die Unmöglichkeit, in einem bestimmten Gebiet Leads zu generieren. Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um "Kuriere" in abgelegenen Gebieten zu finden, wird dem "Unternehmen" keine Garantie gegeben, da der Erfolg unserer Kampagnen von verschiedenen Variablen abhängt, etwa den Marktbedingungen, den vom "Unternehmen" angebotenen Konditionen, den angestrebten Kurierzahlen und der Unterstützung, die "Service Club" während des gesamten Anwerbungsprozesses vom "Unternehmen" erhält.
Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um auf Fristen und Zielzahlen hinzuarbeiten, haftet "Service Club" in Abhängigkeit von den im vorstehenden Punkt genannten Variablen nicht für die Nichteinhaltung solcher Fristen und angestrebten Ziele.
Für Streitigkeiten zwischen dem "Unternehmen" und den "Kurieren".
Für das Verhalten eines "Kuriers".
Für die Richtigkeit der Informationen und die Echtheit der Dokumentation, die in das Profil des "Unternehmens" hochgeladen wurde.
Für die Pflicht der "Kuriere", über etwaige vorgeschriebene Versicherungen zu verfügen.
Für Vergütungen (einschließlich Steuern und Auslagen), die das "Unternehmen" an die "Kuriere" zu zahlen hat.
Für Vereinbarungen zwischen dem "Unternehmen" und dem "Kurier".
Für Kommentare oder Inhalte auf unserer Website, die gegen geltende Gesetze, Regeln oder Vorschriften verstoßen, beleidigend oder rechtswidrig sind oder den Ruf von "Unternehmen" schädigen (es sei denn, das "Unternehmen" hat die Entfernung des Inhalts beantragt) oder deren "Plattform" schädigen oder die Rechte von Nutzern verletzen oder deren Sicherheit schädigen oder bedrohen.
Für den Interessenverlust oder die Nichtverfügbarkeit des "Kuriers", wenn das "Unternehmen" nicht innerhalb von 48 Stunden nach dessen Bewerbung und innerhalb der 48 Stunden, in denen er in jedem Status der "Service Club Plattform" verblieben ist, mit dem "Kurier" in Kontakt getreten ist.
In Ermangelung einer "Semi-Integration" oder einer "Vollständigen API-Integration" für die Weigerung des "Kuriers", sich manuell in die Flotte des "Unternehmens" eingliedern zu lassen, und/oder dafür, dass er seine Bewerbung in der Plattform oder dem CRM des "Unternehmens" nicht abschließt, nachdem er dem "Unternehmen" vorgestellt wurde.
Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, für die Validierung rechtlicher Dokumente bei den zuständigen Behörden, den Vertragsunterzeichnungsprozess, die vollständige Einführung des Kuriers beim "Unternehmen", die Schulung und das Onboarding.

7. Haftung des Unternehmens

Das "Unternehmen" garantiert hiermit, "Service Club" alle Werkzeuge und Materialien, die "Service Club" zur Erbringung seiner Dienstleistungen benötigt, 15 Arbeitstage vor dem Datum bereitzustellen, an dem die erste Gruppe von Kurieren benötigt wird. Zu diesen Werkzeugen und Materialien gehören unter anderem Stellenanzeigen in der richtigen Sprache, Kurierverträge (sofern "Service Club" mit deren Versand beauftragt ist), ein festgelegtes Onboarding-Datum samt Uhrzeit und Ort sowie Antworten auf die häufig gestellten Fragen. Wenn mit Kurieren von "Service Club" nicht innerhalb von 48 Stunden nach Generierung des Leads in Kontakt getreten werden kann und sie daher nicht eingegliedert werden können, weil eines dieser Werkzeuge oder Materialien fehlt, bleiben die generierten Leads dennoch abrechenbar.
Das "Unternehmen" ist dafür verantwortlich, ein über mehrere Tage verteiltes Onboarding der Kuriere zu ermöglichen. Das "Unternehmen" akzeptiert, dass ein Massen-Onboarding einer großen Anzahl von Kurieren aufgrund des Bewerberaufkommens und der Wettbewerbsintensität des lokalen Marktes möglicherweise nicht möglich ist, und garantiert daher, die Kuriere in dem Tempo und in den Intervallen einzugliedern, in denen "Service Club" Leads generieren kann.
Keine der Parteien haftet gegenüber der anderen für indirekte, beiläufig entstandene, Folge-, Straf- oder besondere Schäden jeglicher Art (einschließlich, ohne Einschränkung, geltend gemachter Schäden wegen Betriebsunterbrechung, Einkommensverlust, Datenverlust, Nutzungs- oder Leistungsausfall von Produkten, entgangener Einnahmen oder Gewinne oder wegen des Verlusts von Geschäftswert), die sich aus den im Rahmen dieser Vereinbarung erbrachten Dienstleistungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.

8. Vertraulichkeit

Zur Wahrung der Vertraulichkeit und der Geschäftsgeheimnisse jedes "Unternehmens" und von "Service Club" und unbeschadet sonstiger Pflichten wird vereinbart, dass keine der Parteien während und nach einer "Interaktion" "Vertrauliche Informationen" offenlegt oder zum eigenen Vorteil oder zum Vorteil Dritter verwendet. Es wird ferner vereinbart, dass keine "Partei" zu irgendeinem Zeitpunkt Kopien, Auszüge oder Zusammenfassungen, ganz oder teilweise, von Dokumenten oder Informationen anfertigt, die dem "Unternehmen" oder "Service Club" gehören, es sei denn, dies ist im Rahmen einer "Interaktion" erforderlich; in diesem Fall wäre die betreffende Kopie, der Auszug oder die Zusammenfassung Eigentum des "Unternehmens" oder von "Service Club". Diese Klausel gilt nicht für Informationen, die öffentlich zugänglich sind, für Informationen, die zwar nicht als öffentlich zugänglich gelten, aber aufgrund eines Verstoßes gegen diese Klausel oder gegen eine andere Vertraulichkeitspflicht bekannt sind, oder für Informationen, deren Übermittlung oder Offenlegung von zuständigen Gerichten angeordnet wurde.

9. Salvatorische Klausel

Sollte eine in diesen "Bedingungen" enthaltene Bestimmung als nichtig oder anfechtbar angesehen werden, wird sie für unwirksam erklärt. Eine solche Feststellung der Unwirksamkeit führt nicht zur Unwirksamkeit des übrigen Vertrags, der weiterhin anwendbar und für die Parteien verbindlich bleibt.

10. Anwendbares Recht

Die Beziehung zwischen "Service Club" und dem "Unternehmen" unterliegt diesen "Bedingungen" sowie spanischem Recht und ist entsprechend auszulegen. Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit diesen "Bedingungen" entstehen, werden der Gerichtsbarkeit Spaniens unterworfen.