Formados. Certificados. Y listos para trabajar.
La plataforma de formación de conductores más segura, rápida y escalable del mercado. Convertimos a candidatos de cualquier perfil en conductores listos para trabajar: certificados, con toda la documentación en regla y preparados para empezar en solo 48 horas.
Service Club Academy: forma a miles de conductores. Incorpóralos en muy pocos días.
Tanto si abres operaciones en una ciudad nueva como si te preparas para un pico de demanda, nos aseguramos de que tus conductores estén formados, certificados y listos.
Diseñada para escalar
Forma a miles de conductores a la vez, presencialmente u online. La plataforma gestiona tandas de cualquier tamaño, en cualquier ciudad.
Incorporación exprés
Del registro a estar listo para la carretera en 48 horas. La incorporación más rápida del sector.
Módulos por plataforma
Formación adaptada a los procesos y herramientas de cada plataforma. Cada conductor aprende exactamente lo que necesita para su puesto.
La calidad, lo primero
Conductores certificados, con toda la documentación en regla y preparados para el cliente. Cada conductor formado cumple las normativas locales.
Pensada para el móvil
Aprende cuando quieras, donde quieras y en cualquier dispositivo. Sin instalar ninguna app: solo un navegador y un teléfono.
La formación combinada de la Academy
Nuestra mezcla característica de aprendizaje digital y práctica con tecnologías avanzadas de simulación. Resultados: un 40% menos de incidentes en carretera y un 50% más de retención de conductores en grandes flotas.
e-Learning inteligente
Módulos breves y gamificados que los conductores completan en el móvil entre encargos, garantizando el cumplimiento básico en más de 270 idiomas.
Clases en directo
Sesiones impartidas por instructores que refuerzan conceptos, resuelven dudas y crean cultura de equipo, en formato virtual o presencial.
Prácticas al volante
Formadores certificados consolidan hábitos de conducción segura y conocimiento del vehículo en tráfico real, validando el dominio del vehículo de cada conductor.
Copiloto de IA
La inteligencia artificial evalúa el criterio del conductor mediante rutas dinámicas para poner a prueba sus respuestas en escenarios de alta presión, generando puntuaciones de riesgo predictivas.
Escenarios inmersivos en realidad virtual
Entornos virtuales de alta definición que agudizan la percepción espacial y los tiempos de reacción mediante formación en percepción de riesgos en 360 grados.
Certificación final
Todos los datos de la formación se recopilan en un único certificado digital listo para auditorías, que garantiza el 100% de cumplimiento de la normativa local.
Todos los formatos que tu flota necesita
Seis modalidades, del microaprendizaje en el móvil al Copiloto de IA, que cubren todos los escenarios: desde la incorporación del primer día hasta la mejora continua de habilidades.
e-Learning a tu ritmo
Teoría esencial, flujos de trabajo de cada plataforma, cumplimiento normativo y habilidades interpersonales
Aula virtual con instructor
Sesiones en directo guiadas por un tutor, turnos de preguntas y repasos normativos
Aula presencial
Clases en grupo, evaluaciones y certificaciones
Prácticas al volante
Manejo del vehículo en condiciones reales, comprobaciones de seguridad y optimización de rutas
Aprendizaje continuo y realidad virtual
Microrrepasos tras la formación, competiciones y mejora de habilidades guiada por analítica
Copiloto de IA
Audita el criterio del conductor bajo presión. Identifica hábitos de alto riesgo antes de salir a trabajar.
Pensada para todos los sectores que se mueven
De la entrega de paquetería a domicilio a la logística sanitaria: si hay un conductor y un plazo de entrega de por medio, nosotros lo cubrimos.
Paquetería a domicilio y entrega exprés
Mensajería de paquetes, correo exprés y reparto urbano.
Despliega conductores preverificados para los picos de demanda.
Sector público, administración y defensa
Ejército, policía, bomberos, ambulancias y empresas de suministros.
Seguridad de máximo nivel para infraestructuras públicas críticas.
VTC y taxi
Flotas de VTC con app y de taxi tradicional.
La auditoría conductual garantiza un trato profesional al pasajero.
Comida y supermercado a domicilio
Plataformas de reparto de supermercado y restaurantes de gran volumen.
Escalado rápido en entornos urbanos de alta densidad.
E-commerce y logística de retail
Flotas propias de retailers y centros logísticos.
Talento de alto rendimiento para tus entregas más delicadas.
Operadores postales nacionales
Servicios postales y de infraestructuras de titularidad pública.
Formación estandarizada para flotas enormes y diversas.
Flotas, renting y servicios de movilidad
Empresas de renting de vehículos y plataformas de alquiler.
Los datos de seguridad verificados reducen los costes de seguro y reparación.
Logística de VE y micromovilidad
Vehículos compartidos y reparto con bicicleta eléctrica, ciclomotor y patinete.
Manejo especializado de vehículos eléctricos y protocolos de micromovilidad.
Servicios a domicilio y asistencia técnica
Flotas profesionales de reparaciones a domicilio.
Historial digital de cada conductor.
Transporte de pasajeros y educación
Autobuses escolares, transporte público y operadores aeroportuarios.
Cribado especializado para la seguridad de los pasajeros.
Logística sanitaria y construcción
Suministros médicos, transporte de pacientes y construcción.
Protocolos especializados para cargas delicadas o de alto riesgo.
Formación para cada tipo de vehículo
Planes formativos especializados para cada clase de vehículo. Un motorista y un conductor de camión se enfrentan a riesgos completamente distintos.
Motocicleta
Conducción segura, control en curvas y reaccionar ante imprevistos
Ciclomotor y scooter
Agilidad urbana, equilibrio y seguridad en el reparto en zonas urbanas densas
Bicicleta y bici eléctrica
Buen uso del carril bici, uso seguro de las baterías y atención a los peatones
Coche y transporte de pasajeros
Conducción suave para ofrecer una experiencia excelente al pasajero y buena navegación en entornos urbanos
Furgoneta (última milla)
Percepción espacial para aparcamientos urbanos estrechos y eficiencia en rutas con múltiples entregas
Camión (vehículo pesado)
Sujeción de cargas pesadas, normativa del tacógrafo y seguridad en rutas de larga distancia
Micromovilidad
Circulación por calles estrechas y manejo especializado de bicicletas de carga
Vehículos eléctricos (VE)
Frenada regenerativa, carga segura del vehículo y gestión de la autonomía
Contenido formativo personalizado para tu flota
Cada plan de estudios es único. Empieza con módulos probados y luego elige, combina o pide contenido nuevo creado a medida en cuestión de días.
Seguridad y bienestar
Los conductores más sanos y felices se quedan más tiempo y rinden mejor
Conducción defensiva
El tráfico urbano no perdona. Enseña anticipación, distancias de seguridad y vías de escape.
Prevención de accidentes
De la comprobación de ángulos muertos a las maniobras de emergencia, ejercitando los reflejos
Detección de riesgos
Simulaciones con IA que agudizan la percepción de riesgos en tiempo real en entornos urbanos densos
Incorporación de conductores
Políticas de empresa, recorrido por las herramientas tecnológicas, cultura y KPIs
Buenas prácticas
Reglas de oro para la comunicación con el cliente, la conducción eficiente y la puntualidad
Protección del vehículo
Revisiones diarias, aparcamiento seguro y disuasión de robos
Instalación de equipamiento
Montaje y mantenimiento correctos, de las dashcams a los cargadores de VE
Manipulación de cargas pesadas
Levantamiento, sujeción y descarga correctos de paquetes, pedidos de supermercado y mercancía voluminosa
Plan de respuesta ante incidentes
Protocolos paso a paso para averías, derrames e incidentes en carretera
Gratis para conductores particulares · Presupuesto a medida para flotas
Nueve programas con certificado. Totalmente gratis.
Los conductores particulares acceden a todos los cursos de nuestra Academy sin coste. Cada programa se imparte en módulos breves de microaprendizaje que puedes completar en menos de una hora, en cualquier dispositivo y entre turnos.
Desarrollo profesional
Traza tu hoja de ruta para progresar en el sector del reparto y la logística.
Conviértete en emprendedor
Convierte tu trabajo de repartidor en un negocio. Precios, clientes, contratos y crecimiento.
Búsqueda de empleo
Consigue antes el puesto adecuado en una plataforma o empresa con un perfil que destaque y preparación para las entrevistas.
Productividad
Optimización de rutas, gestión del tiempo y hábitos que maximizan los ingresos por turno.
Atención al cliente
Ofrece en cada entrega experiencias excepcionales que generen reseñas de 5 estrellas y encargos recurrentes.
Reparte como un profesional
Buenas prácticas de cada plataforma, prueba de entrega y gestión profesional de los casos difíciles.
Bienestar
Gestiona la fatiga, el estrés y el desgaste físico para rendir siempre al máximo.
Habilidades interpersonales
Comunicación, resolución de conflictos y profesionalidad en cada interacción con el cliente.
Conciencia social
Aprende a desenvolverte en comunidades diversas y a ofrecer un servicio accesible e inclusivo.
Gratis para conductores particulares.
Ve la Academy en acción en tu propia flota
Cuéntanos cómo es tu operación y qué formación necesitas, y te enseñaremos en directo cómo certificamos a tus conductores más rápido y reducimos los incidentes desde el primer día.
¿Prefieres el correo? sales@serviceclub.com
Solicita más información
Nuestro equipo de la Academy suele responder en 24 horas.
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Gracias por escribirnos. Hemos recibido tu solicitud y te responderemos en menos de 24 horas.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Service Club Academy?
Service Club Academy es el motor de formación y certificación de Service Club. Diseñamos, impartimos y certificamos formación de conductores mobile-first, potenciada por IA y creada específicamente para operaciones de reparto de última milla y VTC. Del registro a estar listo para la carretera en solo 48 horas.
¿Qué modalidades de formación ofrece la Academy?
La Academy ofrece seis modalidades: e-learning a tu ritmo, aulas virtuales con instructor, clases presenciales, prácticas al volante con formadores certificados, aprendizaje continuo con realidad virtual y auditorías conductuales con el Copiloto de IA. Todas las modalidades pueden integrarse en un programa de formación combinada.
¿Cuánto se tarda en completar un curso?
La mayoría de los módulos están diseñados como sesiones de microaprendizaje de 5 a 10 minutos. Un curso completo de certificación puede completarse en 1 a 3 horas de estudio total, divididas en bloques breves que caben entre entregas o antes de un turno. Los programas combinados completos, incluidas las prácticas al volante, pueden completarse en 48 horas.
¿A qué sectores da servicio la Academy?
La Academy da servicio a 11 sectores: paquetería a domicilio y entrega exprés, sector público y defensa, VTC y taxi, comida y supermercado a domicilio, e-commerce y logística de retail, operadores postales nacionales, flotas y renting, VE y micromovilidad, servicios a domicilio y asistencia técnica, transporte de pasajeros y educación, y logística sanitaria y construcción.
¿Los conductores reciben un certificado?
Sí. Tras superar las evaluaciones, cada conductor recibe un certificado digital verificable que puede añadir a su perfil de Service Club y compartir con empresas actuales o futuras. El certificado está listo para auditorías y garantiza el 100% de cumplimiento de la normativa local.
¿La Academy es gratuita para conductores particulares?
Sí. Los conductores particulares acceden de forma totalmente gratuita a nuestros nueve programas con certificado. Los programas incluyen Desarrollo profesional, Búsqueda de empleo, Productividad, Reparte como un profesional, Habilidades interpersonales, Bienestar, Conciencia social, Atención al cliente y Conviértete en emprendedor. Todos se imparten en módulos breves de microaprendizaje que puedes completar en cualquier dispositivo, entre turnos y a tu ritmo. Sin tarjeta.
¿Qué vehículos cubre la formación?
Hay formación disponible para motocicletas, ciclomotores y scooters, bicicletas y bicis eléctricas, coches y vehículos de pasajeros, furgonetas (última milla), camiones (vehículos pesados), micromovilidad y vehículos eléctricos (VE). Cada tipo de vehículo tiene un enfoque formativo especializado.
¿Qué resultados pueden esperar las empresas?
Las empresas que inscriben a sus conductores con nosotros consiguen un 40% menos de incidentes en carretera y de partes al seguro, un 50% más de retención de conductores, más del 90% de finalización de los cursos (frente al 38% de media del sector) y conductores totalmente listos para la carretera en las 48 horas siguientes a la inscripción.
¿La formación está disponible en varios idiomas?
Sí. Los módulos de e-learning inteligente garantizan el cumplimiento básico en más de 270 idiomas. Escríbenos si necesitas que prioricemos un idioma concreto para tu mercado o tu flota.
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Una formación de verdad necesita instructores de verdad. Colaboramos con autoescuelas locales de toda Europa para impartir la parte presencial de nuestros programas, y la red sigue creciendo. Si diriges una autoescuela, hay un sitio en ella para ti.
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