Allgemeine Geschäftsbedingungen für Logistikkräfte / Nutzer

Gültig ab: Juni 2026

1. Für wen diese Geschäftsbedingungen gelten

1.1. Mit der Registrierung eines Kontos, dem Klick auf "Akzeptieren", "Zustimmen" oder dem sonstigen Zugriff auf die Service Club Plattform oder deren Nutzung bestätigt der Nutzer, dass er diese Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden hat und sich damit einverstanden erklärt, an sie gebunden zu sein.
1.2. Diese Geschäftsbedingungen gelten für jede Person, die auf einen Service Club Dienst zugreift, sich dafür registriert, sich darüber bewirbt, sich darüber schulen lässt, darüber etwas kauft, davon profitiert, ihn einlöst, geltend macht, erhält oder auf andere Weise mit ihm interagiert, einschließlich Jobs, Academy, Micro Academy, Marketplace, Shop, Perks oder jeder anderen aktuellen oder künftigen Plattform oder Dienstlinie von Service Club, einschließlich Fahrern, Kurieren, Zustellern, Lagermitarbeitern, Fulfilment-Mitarbeitern, Staplerfahrern, Schulungsteilnehmern, Stellenbewerbern, Kandidaten für künftige Möglichkeiten und anderen Logistikmitarbeitern (Nutzer).
1.3. Diese Geschäftsbedingungen gelten unabhängig davon, wie der Nutzer Service Club erstmals kontaktiert oder sich erstmals beworben hat, unter anderem über die Service Club Plattform, Websites von Service Club, Academy, Micro Academy, Jobs, Marketplace, Shop, Indeed, Meta, andere Jobbörsen, soziale Medien, Empfehlung, WhatsApp, Telegram, E-Mail, Telefon, Veranstaltungen oder jeden anderen Online- oder Offline-Kanal.
1.4. Kauft der Nutzer Waren oder Dienstleistungen als Verbraucher, gelten die zwingenden Verbraucherschutzrechte, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden können, weiterhin. Handelt der Nutzer als Gewerbetreibender oder Selbstständiger, können die einschlägigen B2B- oder berufsbezogenen Regeln gelten.

2. Die Rolle von Service Club

2.1. Service Club betreibt eine Plattform, einen Marketplace sowie eine Infrastruktur für Recruiting-Unterstützung, Schulungen und damit verbundene Dienste. Service Club ist nicht Arbeitgeber, einstellendes Unternehmen, Zeitarbeitsunternehmen, Lohnabrechnungsdienstleister, Transportunternehmen, Steuer- oder Sozialversicherungsberater, Einwanderungsberater, Rechtsberater, Flottenmanager oder Vorgesetzter am Arbeitsplatz des Nutzers.
2.2. Alle Angelegenheiten in den Bereichen Beschäftigung, Selbstständigkeit, Auftragsverhältnis, Onboarding, Vergütung, Kündigung, Disziplinarmaßnahmen, Unfälle, Arbeitssicherheit, Einwanderung, Steuern, Sozialversicherung, Schichten, Routen, Fahrzeuge, Betriebsstätten oder Betrieb bestehen zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Kunden, Arbeitgeber, Flottenbetreiber, der jeweiligen Plattform, dem jeweiligen Unternehmen oder dem jeweiligen Dritten.
2.3. Service Club kann den Nutzer Kunden, Schulungsanbietern oder anderen Dritten vorstellen, gewährleistet jedoch nicht, dass der Nutzer Arbeit erhält, eingestellt wird, ein Onboarding durchläuft, eine Tätigkeit behält, einen Prozess des Kunden besteht, einen bestimmten Betrag verdient, eine bestimmte Anzahl an Möglichkeiten erhält oder Unfälle oder Vorfälle vermeidet.

3. Kontoregistrierung und Zugangsvoraussetzungen

3.1. Um ein Konto zu registrieren und die Zugangsvoraussetzungen auf der Service Club Plattform aufrechtzuerhalten, muss der Nutzer:

mindestens 18 Jahre alt sein oder das in seiner Rechtsordnung geltende Volljährigkeitsalter erreicht haben;
zutreffende, vollständige, aktuelle und rechtmäßige Angaben machen;
seine eigene Identität verwenden und keine doppelten, falschen oder irreführenden Konten anlegen;
Kontaktangaben und Verfügbarkeit aktuell halten;
über alle Führerscheine, Genehmigungen, Zertifizierungen, Nachweise der Arbeitserlaubnis, Fahrzeugunterlagen oder Versicherungen verfügen, die für die von ihm verfolgten Möglichkeiten erforderlich sind;
keine gefälschten, veränderten, abgelaufenen oder irreführenden Dokumente hochladen;
die Plattform nicht für rechtswidrige, missbräuchliche, diskriminierende, belästigende, betrügerische oder unsichere Zwecke nutzen; und
die Plattformanweisungen, die Schulungsanweisungen und diese Geschäftsbedingungen einhalten.

3.2. Service Club kann den Zugang verweigern, aussetzen, beschränken oder beenden, wenn Service Club begründeten Verdacht auf Betrug, falsche Angaben, doppelte Konten, Missbrauch von Dokumenten, rechtswidriges Verhalten, unsicheres Verhalten, missbräuchliche Kommunikation, einen Verstoß gegen diese Geschäftsbedingungen oder ein Risiko für die Plattform, Kunden oder andere Nutzer hat.

4. Bewerbungen und Stellenangebote

4.1. Der Nutzer kann sich auf konkrete Stellenangebote bewerben oder Initiativ-/Allgemeinbewerbungen für künftige Möglichkeiten einreichen. Service Club kann das Nutzerprofil, Kontaktangaben, Erfahrung, Verfügbarkeit, Standort, Dokumente, Antworten, den Schulungsabschluss und weitere relevante Informationen verarbeiten, um den Nutzer mit potenziellen Möglichkeiten zusammenzubringen.
4.2. Service Club kann die Informationen des Nutzers an Kunden oder andere Empfänger weitergeben, soweit dies für Recruiting, Matching, Bewertung, Unterstützung beim Onboarding, Schulung, Reporting, Compliance, Betrugsprävention, Sicherheitsüberwachung oder andere im jeweils geltenden Datenschutzhinweis beschriebene Zwecke erforderlich ist.
4.3. Service Club hat keinen Einfluss auf die endgültige Entscheidung des Kunden, den Nutzer zu kontaktieren, zu einem Gespräch einzuladen, ein Onboarding durchzuführen, ihn einzustellen, abzulehnen, zu entlassen, zu vergüten, ihm Arbeit zuzuweisen oder die Zusammenarbeit mit ihm zu beenden. Kunden sind eigenständig für ihre eigenen Entscheidungen in den Bereichen Recruiting, Onboarding, Beschäftigung, Vergütung und Arbeitsplatz verantwortlich.

5. Datenschutz, Rechtsgrundlage und Einwilligung

5.1. Diese Geschäftsbedingungen sind vom Datenschutzhinweis von Service Club getrennt. Der Datenschutzhinweis muss erläutern, wer die personenbezogenen Daten des Nutzers verarbeitet, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage, an wen Daten weitergegeben werden können, wie lange Daten aufbewahrt werden, welche Rechte der Nutzer hat und wie der Nutzer Service Club kontaktieren oder eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einlegen kann.
5.2. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass Service Club personenbezogene Daten verarbeiten kann, soweit dies für Kontoerstellung, Bewerbungen, Schulungen, Kommunikation, Betrugsprävention, Plattformsicherheit, Leistungserbringung, Compliance und berechtigte geschäftliche Interessen erforderlich ist. Soweit das Gesetz eine Einwilligung verlangt, holt Service Club die Einwilligung gesondert, spezifisch und sichtbar ein. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass dies die bereits vor dem Widerruf rechtmäßig erfolgte Verarbeitung berührt.
5.3. Vom Nutzer wird keine unbegrenzte Einwilligung verlangt, Daten "mit allen und auf jede Weise" zu teilen. Die Weitergabe von Daten muss im Einklang mit der DSGVO und dem LOPDGDD an definierte Zwecke, Rechtsgrundlagen und Empfängerkategorien gebunden sein.
5.4. Wenn der Nutzer auf Perks, Rabatte, Vorteile, Gutscheine, Prämien, Partnerangebote oder ähnliche Vergünstigungen zugreift, die über Service Club bereitgestellt werden, diese geltend macht, einlöst oder von ihnen profitiert, kann Service Club die personenbezogenen Daten des Nutzers verarbeiten, um die Anspruchsberechtigung zu prüfen, den Zugang zum jeweiligen Perk zu ermöglichen, die Einlösung zu verwalten, Betrug oder Missbrauch zu verhindern, den Kundenservice zu unterstützen, erforderlichenfalls an den jeweiligen Kunden oder Perk-Anbieter zu berichten und rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen.
5.5. Eine solche Verarbeitung erfolgt auf der im jeweils geltenden Datenschutzhinweis genannten Rechtsgrundlage, gegebenenfalls einschließlich der Erfüllung der jeweiligen Bedingungen, berechtigter Interessen, der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder der Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich.

6. Kontaktaufnahme durch Service Club und Kunden

6.1. Service Club kann den Nutzer per E-Mail, Telefon, SMS, WhatsApp, Telegram, In-App-Benachrichtigung oder über ähnliche Kanäle kontaktieren, und zwar zu Registrierung, Profilvervollständigung, Stellenbewerbungen, Terminplanung für Gespräche, Dokumentenerhebung, Schulungen, Erinnerungen, Leistungen der Academy oder der Micro Academy, Zugang zu Perks, Prüfung der Anspruchsberechtigung, Unterstützung bei der Einlösung, operativen Mitteilungen im Zusammenhang mit Vorteilen, Transaktionen im Shop oder Marketplace, Support, Kontosicherheit, Betrugsprävention, Beschwerden, Service-Updates und weiteren operativen Mitteilungen.
6.2. Kunden, die die Kontaktangaben des Nutzers rechtmäßig von Service Club erhalten, können den Nutzer zu Recruiting-, Bewertungs-, Onboarding-, tätigkeitsbezogenen, schulungsbezogenen oder operativen Zwecken kontaktieren. Kunden sind eigenständig dafür verantwortlich, ihre eigenen Pflichten in den Bereichen Datenschutz und elektronische Kommunikation einzuhalten. Werbemitteilungen, die nicht mit der jeweiligen Möglichkeit in Zusammenhang stehen, erfordern eine gesonderte Rechtsgrundlage.

7. Schulungen, Academy, Micro Academy, VR und KI-gestütztes Lernen

7.1. Service Club kann Schulungen, Academy, Micro Academy, VR, Fahrpraxis, virtuelle, Präsenz- und KI-gestützte Module, Simulationen, Quizze, Wissensüberprüfungen und andere Lerninhalte bereitstellen oder koordinieren. Schulungen werden ausschließlich zu Lern- und Unterstützungszwecken bereitgestellt.
7.2. Der Abschluss einer Schulung gewährleistet keine Beschäftigung, keine Einstellung, kein Onboarding, kein sicheres Fahren, keine Unfallverhütung, keine Einhaltung regulatorischer Vorgaben, keine rechtliche Berechtigung, keine Annahme durch einen Kunden und keine Fortsetzung der Zusammenarbeit. Der Nutzer bleibt dafür verantwortlich, sicher zu handeln, Gesetze einzuhalten, den Anweisungen des Kunden zu folgen und digitale Tools nicht während sicherheitskritischer Tätigkeiten zu verwenden.
7.3. Der Nutzer darf mobile, digitale, VR- oder KI-gestützte Schulungsinhalte nicht verwenden, während er ein Fahrzeug führt, Fahrrad fährt, einen Roller fährt, Maschinen bedient, unter unsicheren Bedingungen geht oder eine Tätigkeit ausübt, die Aufmerksamkeit erfordert. Service Club ist nicht verantwortlich für Unfälle, Verletzungen, Bußgelder, Kündigungen, Schäden oder Vorfälle, die durch den missbräuchlichen Einsatz von Schulungstools, unsicheres Verhalten, Anweisungen von Kunden, Bedingungen am Arbeitsplatz oder Tätigkeiten Dritter verursacht werden.
7.4. Soweit Virtual-Reality-Schulungen (VR) Bestandteil der Lerninhalte sind, muss der Nutzer alle Gesundheits-, Sicherheits- und Betriebsanweisungen strikt befolgen, einschließlich der Einhaltung vorgeschriebener geplanter Pausen und der rotierenden Gruppenteilnahme. Der Nutzer muss das VR-Headset sofort absetzen und den Trainer oder den Plattform-Support informieren, wenn Übelkeit, Schwindel oder körperliches Unwohlsein auftreten.

8. KI, automatisierte Ergebnisse und menschliche Entscheidungen

8.1. Service Club kann digitale Tools, Matching-Logik, KI-gestützte Lerntools, automatisierte Erinnerungen, Wissensüberprüfungen oder Empfehlungsfunktionen einsetzen. Diese Tools sollen den Plattformbetrieb und die Schulungen unterstützen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, treffen sie keine endgültigen Entscheidungen über Beschäftigung, Einstellung, Kündigung, Disziplinarmaßnahmen oder Arbeitszuweisung.
8.2. Verwendet ein Kunde Ergebnisse von Service Club für seine eigenen Entscheidungen in den Bereichen Beschäftigung oder Onboarding, ist der Kunde dafür verantwortlich, die geltenden Vorschriften in den Bereichen Datenschutz, Arbeitsrecht, KI und Nichtdiskriminierung einzuhalten. Der Nutzer kann die im jeweiligen Datenschutzhinweis beschriebenen Datenschutzrechte ausüben.
8.3. Beruht eine Entscheidung ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung und entfaltet sie rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkung, hat der Nutzer das Recht, ein Eingreifen einer Person zu erwirken, seinen Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten, im Einklang mit Artikel 22 DSGVO und wie im Datenschutzhinweis von Service Club näher beschrieben.

9. Nutzerinhalte und Dokumente

9.1. Der Nutzer bleibt verantwortlich für jeden Lebenslauf, jedes Dokument, jedes Bild, jedes Video, jede Nachricht, jede Antwort, jede Profilangabe, jeden Führerschein, jedes Zertifikat, jedes Identitätsdokument, jeden Nachweis der Arbeitserlaubnis, jedes Versicherungsdokument oder sonstige Inhalte, die an Service Club hochgeladen oder Service Club zur Verfügung gestellt werden. Der Nutzer muss sicherstellen, dass solche Inhalte zutreffend, rechtmäßig, nicht rechtsverletzend und nicht irreführend sind.
9.2. Der Nutzer räumt Service Club ein beschränktes Recht ein, Nutzerinhalte zu hosten, zu kopieren, zu verarbeiten, zu formatieren, zu übersetzen, zu übermitteln, anzuzeigen und weiterzugeben, soweit dies für die Erbringung von Plattform-, Recruiting-, Schulungs-, Betrugspräventions-, Sicherheits- und Compliance-Leistungen erforderlich ist, vorbehaltlich des jeweils geltenden Datenschutzhinweises und des Datenschutzrechts.

10. Beschränkungen der Weitergabe von Inhalten

10.1. Schulungsmaterialien, Videos, Screenshots, Module, VR-Szenarien, KI-Szenarien, Quizze, Skripte, Plattform-Workflows, Designs, Bilder, Software, Datenbanken und sonstige Inhalte von Service Club sind durch Rechte des geistigen Eigentums, Datenbankrechte und vertrauliches Know-how geschützt.

Inhalte von Service Club aufzeichnen, kopieren, herunterladen, als Screenshot erfassen, scrapen, vervielfältigen, veröffentlichen oder verbreiten, außer soweit dies ausdrücklich gestattet ist;
Schulungsinhalte an Dritte, Wettbewerber, andere Plattformen, Arbeitgeber außerhalb des jeweiligen Schulungsablaufs oder öffentliche Kanäle weitergeben;
Inhalte von Service Club verkaufen, lizenzieren, anpassen, übersetzen, verändern oder daraus abgeleitete Werke erstellen;
Inhalte von Service Club verwenden, um konkurrierende Dienste, KI-Tools oder Schulungsprodukte zu entwickeln, zu trainieren, zu optimieren oder zu benchmarken;
Eigentumshinweise oder Vertraulichkeitskennzeichnungen entfernen; oder
versuchen, Plattformlogik, Quellcode, Prompts, Bewertungslogik oder KI-gestützte Workflows zurückzuentwickeln.

10.2. Ein Verstoß gegen diese Klausel kann zur Sperrung des Kontos, zum Ausschluss von Schulungen, zum Verlust des Zugangs, zu Löschverlangen, zu rechtlichen Schritten und zu Schadensersatzansprüchen führen.

11. Betrug, Sicherheit und verbotenes Verhalten

11.1. Der Nutzer darf nicht:

falsche, gefälschte, veränderte oder irreführende Dokumente bereitstellen;
sich als eine andere Person ausgeben oder einer anderen Person die Nutzung seines Kontos gestatten;
doppelte Konten anlegen, um Plattformregeln zu umgehen;
Mitarbeiter von Service Club, Kunden, Trainer oder andere Nutzer belästigen, bedrohen, diskriminieren, missbräuchlich behandeln oder einschüchtern;
Schadsoftware, rechtswidrige Inhalte oder rechtsverletzendes Material hochladen;
Service Club umgehen, um Gebühren oder Plattformkontrollen zu vermeiden;
über die Plattform erhaltene Kontaktangaben missbräuchlich verwenden;
Perks, Gutscheine, Rabatte, Prämien, Vorteile, Codes oder Partnerangebote missbräuchlich verwenden, übertragen, weiterverkaufen, vervielfältigen, manipulieren, automatisieren, scrapen oder betrügerisch einlösen;
doppelte, falsche oder irreführende Konten anlegen, verwenden oder zulassen, um wiederholten oder unbefugten Zugang zu Perks, Vorteilen, Rabatten oder Prämien zu erhalten;
Schulungstools während des Fahrens oder beim Bedienen von Maschinen verwenden; oder
sich in einer Weise verhalten, die ein Risiko für die Sicherheit, ein rechtliches Risiko, ein Reputationsrisiko oder ein Risiko für die IT-Sicherheit schafft.

11.2. Service Club kann Verdachtsfälle von Betrug, Missbrauch, unsicherem Verhalten oder rechtswidriger Aktivität untersuchen, den Zugang aussetzen, beschränken, Inhalte entfernen, Meldung erstatten oder Beweismittel sichern. Service Club kann relevante Informationen an Kunden, Zahlungsdienstleister, Plattformanbieter, Versicherer, Berater oder zuständige Behörden weitergeben, soweit dies rechtmäßig und erforderlich ist.

12. Keine Gewährleistung und Beschränkung der Verantwortlichkeit

12.1. Die Plattform, die Möglichkeiten, die Schulungen und die Informationen werden vorbehaltlich zwingenden Rechts "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt. Service Club gewährleistet nicht, dass die Plattform unterbrechungsfrei, fehlerfrei, virenfrei oder mit jedem Gerät kompatibel ist oder dass jede Möglichkeit, jede Aussage eines Kunden, jedes Dokument, jede Stellenbeschreibung oder jede Eingabe eines Dritten zutreffend, vollständig oder aktuell ist.
12.2. Service Club ist nicht verantwortlich für Einstellungsentscheidungen von Kunden, Kündigungen, Nichtzahlung, Arbeitsbedingungen, Unfälle, Verletzungen, Fahrzeugprobleme, Routenzuweisung, Schichtabsagen, die steuer- und sozialversicherungsrechtliche Behandlung, Entscheidungen über die Arbeitserlaubnis, Arbeitssicherheit, Mitteilungen von Kunden oder das Verhalten Dritter, es sei denn, zwingendes Recht sieht etwas anderes vor oder der Schaden wurde unmittelbar durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Service Club verursacht.

13. Marketplace, Shop, Perks und Dienste Dritter

13.1. Dieser Abschnitt gilt, wenn der Nutzer auf einen Marketplace, einen Shop, Perks, Vorteile, Rabatte, Partnerangebote oder Dienste Dritter zugreift oder diese nutzt, die über die Service Club Plattform oder verbundene Kanäle bereitgestellt werden.
13.2. Greift der Nutzer auf Shop, Marketplace, Perks, Rabatte, Vorteile, Gutscheine, Prämien, Partnerangebote, Dienste Dritter, Schulungsanbieter, Zahlungsdienstleister, Plattformen von Kunden oder sonstige Produkte oder Dienstleistungen Dritter zu, die über Service Club bereitgestellt werden, können zusätzliche Bedingungen, Voraussetzungen für die Anspruchsberechtigung, Einlösebedingungen, Ablaufdaten, Verfügbarkeitsbeschränkungen oder Regeln Dritter gelten.
13.3. Perks können von Service Club, einem Kunden, einem Perk-Anbieter, einem kommerziellen Partner oder einem anderen Dritten bereitgestellt, gesponsert, finanziert, erfüllt oder verfügbar gemacht werden. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, handelt Service Club lediglich als Plattform oder Vermittler für den jeweiligen Perk und gewährleistet nicht die fortdauernde Verfügbarkeit, den Wert, die Eignung, die Qualität, die Rechtmäßigkeit, die steuerliche Behandlung, die Einlösung, die Erfüllung oder die unterbrechungsfreie Bereitstellung eines von einem Kunden oder Dritten angebotenen Perks. Darüber hinaus nimmt der Nutzer zur Kenntnis, dass Coupons, Gutscheincodes, Rabattcodes, Affiliate-Links und Tracking-Links fehlschlagen, ablaufen, abgelehnt, zurückgezogen oder ohne Vorankündigung geändert werden können.
13.4. Der Nutzer darf auf Perks nur zu rechtmäßigen, persönlichen und legitimen Zwecken und im Einklang mit den geltenden Voraussetzungen für die Anspruchsberechtigung und den Einlöseanweisungen zugreifen, sie geltend machen oder einlösen. Der Nutzer darf Perks, Gutscheine, Codes, Rabatte, Prämien oder Vorteile nicht übertragen, weiterverkaufen, vervielfältigen, manipulieren, missbräuchlich verwenden, scrapen, automatisieren, Zugangsdaten dazu teilen, doppelte Konten anlegen oder auf andere Weise missbrauchen.
13.5. Service Club kann den Zugang zu einem Perk aussetzen, beschränken, stornieren oder verweigern, wenn Service Club begründeten Verdacht auf Betrug, Missbrauch, fehlende Anspruchsberechtigung, doppelte Konten, einen Verstoß gegen die Einlösebedingungen, eine unbefugte Übertragung, technische Manipulation, Missbrauch der Plattform oder ein sonstiges Verhalten hat, das rechtliche, operative, finanzielle, sicherheitsbezogene oder reputationsbezogene Risiken für Service Club, Kunden, Perk-Anbieter oder andere Nutzer schaffen kann.
13.6. Service Club ist nicht verantwortlich für Waren, Dienstleistungen, Websites, Plattformen, Zahlungen, Gewährleistungen, Verfügbarkeit, fehlgeschlagene Einlösungen, fehlgeschlagene Lieferungen, Kundenservice, Mängel, Stornierungen, Änderungen von Angeboten oder Inhalte Dritter, es sei denn, zwingendes Recht sieht etwas anderes vor oder Service Club ist ausdrücklich als unmittelbarer Verkäufer oder Anbieter der jeweiligen Waren oder Dienstleistungen ausgewiesen.
13.7. Handelt der Nutzer im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren oder Dienstleistungen als Verbraucher, bleiben zwingende Verbraucherschutzrechte, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden können, unberührt. Greift der Nutzer in einem beruflichen, beschäftigungsbezogenen oder plattformbezogenen Kontext auf Perks zu, nimmt der Nutzer zur Kenntnis, dass die Verfügbarkeit solcher Perks von Voraussetzungen für die Anspruchsberechtigung abhängen kann, die von Service Club, dem jeweiligen Kunden oder dem jeweiligen Perk-Anbieter festgelegt werden.
13.8. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass Service Club keine Beratung zu Steuern oder zur Einordnung von Vorteilen erbringt. Der Nutzer ist allein dafür verantwortlich, alle persönlichen Steuern, Sozialversicherungsbeiträge oder Abgaben zu erklären und zu entrichten, die sich aus der Geltendmachung, dem Erhalt oder der Inanspruchnahme eines Perks, einer Prämie oder eines Rabatts ergeben können.

14. Aussetzung und Beendigung

14.1. Der Nutzer kann die Nutzung der Plattform jederzeit einstellen, vorbehaltlich laufender Transaktionen, Schulungen oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Service Club kann den Zugang aussetzen oder beenden, wenn der Nutzer gegen diese Geschäftsbedingungen verstößt, unzutreffende Angaben macht, Betrug begeht, Inhalte missbräuchlich verwendet, sich missbräuchlich verhält, ein Risiko für die Sicherheit schafft, Rechte verletzt, gegen Plattformregeln verstößt oder wenn ein fortgesetzter Zugang rechtliche, sicherheitsbezogene oder reputationsbezogene Risiken schaffen kann.
14.2. Eine Aussetzung oder Beendigung berührt nicht das Recht von Service Club, Informationen aufzubewahren, soweit dies für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, das Management von Streitfällen, die Betrugsprävention, die Sicherheit, die Buchhaltung oder eine berechtigte Dokumentation erforderlich ist, wie im Datenschutzhinweis beschrieben.

15. Haftung

15.1. Diese Geschäftsbedingungen beschränken die Haftung nicht, soweit eine Beschränkung nach zwingendem Recht unzulässig ist. Vorbehaltlich zwingenden Rechts haftet Service Club nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, besondere Schäden, Strafschadensersatz, entgangenen Gewinn, entgangene Chancen, Datenverlust, Betriebsunterbrechung oder Reputationsschäden.
15.2. Handelt der Nutzer als Verbraucher, bleiben zwingende Verbraucherschutzrechte gewahrt. Handelt der Nutzer in beruflicher oder geschäftlicher Eigenschaft, ist die Gesamthaftung von Service Club vorbehaltlich zwingenden Rechts auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer in den zwölf (12) Monaten vor dem Ereignis an Service Club für die konkrete Leistung gezahlt hat, aus der der Anspruch entstanden ist, oder auf EUR 100, wenn kein Betrag gezahlt wurde.

16. Änderungen dieser Geschäftsbedingungen

Service Club kann diese Geschäftsbedingungen aktualisieren, um Änderungen bei Diensten, Recht, Plattformfunktionalität, Sicherheit, Betrugsprävention, Geschäftsmodell oder betrieblichen Anforderungen abzubilden. Über wesentliche Änderungen wird über die Plattform, die Website, per E-Mail oder auf andere angemessene Weise informiert. Eine fortgesetzte Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum kann eine Annahme darstellen, unbeschadet zwingender Rechte.

17. Anwendbares Recht, Beschwerden und Gerichtsstand

17.1. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen spanischem Recht. Handelt der Nutzer als Verbraucher, kann er sich auf zwingende verbraucherschutzrechtliche Gerichtsstandsregeln berufen. Andernfalls sind ausschließlich die Gerichte von Barcelona, Spanien, zuständig, unbeschadet zwingender Regeln, die nicht ausgeschlossen werden können. Handelt der Nutzer in beruflicher oder geschäftlicher Eigenschaft, versuchen die Parteien vor der Einleitung eines Gerichtsverfahrens zunächst, jede Streitigkeit nach Treu und Glauben oder über ein geeignetes Mittel der Streitbeilegung (Medio Adecuado de Solución de Controversias oder MASC) im Einklang mit dem spanischen Organgesetz 1/2025 und den einschlägigen Durchführungsvorschriften beizulegen.
17.2. Beschwerden können über den auf der Website oder der Plattform von Service Club angegebenen Kontaktweg eingereicht werden. Datenschutzbeschwerden und Betroffenenrechte müssen über die im Datenschutzhinweis angegebenen Kontaktdaten für Datenschutzangelegenheiten bearbeitet werden.