Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 1 mei 2026

We nemen je privacy en de bescherming van je persoonsgegevens zeer serieus. In deze Privacyverklaring leggen we uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), Verordening (EU) 2016/679, en met de Spaanse Organieke Wet 3/2018, van 5 december, betreffende de bescherming van persoonsgegevens en de waarborging van digitale rechten (LOPDGDD).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

  • Statutaire naam: Service Club Acquisition and Development of Labor Talent S.L.
  • Merk: Service Club
  • Statutaire zetel: Av. Diagonal 601, Planta 8, 08028 Barcelona, Spanje
  • Spaans fiscaal nummer (CIF): B67127522
  • E-mail: hello [at] serviceclub.com

2. Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen uitsluitend de gegevens die strikt noodzakelijk zijn om onze diensten te kunnen verlenen:

  • Accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en alle andere informatie die je vrijwillig verstrekt bij je registratie.
  • Gegevens van het chauffeursprofiel: gegevens van het rijbewijs, identiteitsverificatie, werkverleden, voertuiginformatie (alleen voor gebruikers die zich als chauffeur registreren).
  • Gegevens van het bedrijfsprofiel: bedrijfsnaam, zakelijke contactgegevens, wagenparkbehoeften (alleen voor gebruikers die zich als bedrijf registreren).
  • Gebruiksgegevens: logbestanden, IP-adres, apparaat- en browserinformatie, bezochte pagina's, handelingen die op het platform worden verricht.
  • Communicatievoorkeuren: als je die verstrekt, om de inhoud die je ontvangt te personaliseren.

3. Hoe we je gegevens gebruiken

Je persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren, onderhouden en verbeteren van ons platform en onze diensten.
  • Het in contact brengen van chauffeurs met bedrijven en werkkansen.
  • Het verzorgen van de opleidingen en certificeringen van Service Club Academy.
  • Het beantwoorden van je vragen en verzoeken om ondersteuning.
  • Het versturen van servicegerelateerde berichten, als je daarvoor toestemming hebt gegeven.
  • Het voldoen aan de toepasselijke wettelijke verplichtingen.

4. Rechtsgrondslag van de verwerking

We verwerken je gegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

  • Toestemming: wanneer je uitdrukkelijk instemt met een specifieke verwerking (bijvoorbeeld marketing-e-mails).
  • Uitvoering van een overeenkomst: wanneer de verwerking noodzakelijk is om je onze diensten te leveren.
  • Gerechtvaardigd belang: voor fraudepreventie, beveiliging en de verbetering van ons platform.
  • Wettelijke verplichting: wanneer dit door de Spaanse of de Europese wetgeving wordt vereist.

Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via .

5. Verstrekking van gegevens

We verkopen, verhuren of verhandelen je persoonsgegevens niet. We delen je gegevens uitsluitend met:

  • Dienstverleners: derde partijen die ons platform, de hosting, de analyse en de communicatie beheren. Deze partijen treden op als Verwerker en zijn contractueel verplicht je gegevens te beschermen.
  • Bedrijven en chauffeurs op het platform: we delen de relevante profielgegevens om de match tussen chauffeurs en bedrijven mogelijk te maken, met jouw toestemming.
  • Autoriteiten: wanneer dit wettelijk vereist is of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

6. Internationale doorgiften

Sommige van onze dienstverleners kunnen buiten de Europese Economische Ruimte gevestigd zijn. In die gevallen zorgen we voor passende waarborgen (zoals de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen) om je gegevens te beschermen.

7. Bewaartermijn van de gegevens

We bewaren je gegevens zolang:

  • Je een actief account bij ons hebt of je een geldige toestemming voor de verwerking hebt gegeven.
  • Dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscale of boekhoudkundige verplichtingen).

Zodra je je account sluit of om verwijdering verzoekt, wissen we je gegevens binnen maximaal 30 dagen, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.

8. Je rechten

Op grond van de AVG heb je als betrokkene de volgende rechten:

  • Recht op inzage: een kopie opvragen van de gegevens die we over je bewaren.
  • Recht op rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Recht op wissing ("recht om vergeten te worden"): verzoeken dat we je gegevens verwijderen.
  • Recht op beperking van de verwerking: de verwerking van je gegevens beperken.
  • Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking die op het gerechtvaardigd belang is gebaseerd.
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens: je gegevens ontvangen in een gestructureerd en gangbaar formaat.
  • Recht om je toestemming in te trekken: op elk moment, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de eerdere verwerking.

Om deze rechten uit te oefenen, schrijf je ons op . Je hebt bovendien het recht een klacht in te dienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit, de Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), de toezichthoudende autoriteit die bevoegd is voor de Verwerkingsverantwoordelijke. Als je dat liever doet, kun je je ook wenden tot de toezichthoudende autoriteit van je woonland: in Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Je privacyrechten als je je in de Verenigde Staten bevindt

Als je inwoner bent van Californië of van een andere Amerikaanse staat met een omvattende privacywet (zoals Colorado, Connecticut, Texas, Virginia, Oregon en andere), heb je met betrekking tot je persoonsgegevens de volgende rechten:

  • Recht om te weten: de categorieën en de specifieke onderdelen opvragen van de persoonsgegevens die we over je hebben verzameld.
  • Recht op verwijdering: verzoeken dat we de persoonsgegevens die we over je bewaren verwijderen.
  • Recht op rectificatie: verzoeken om de correctie van onjuiste persoonsgegevens.
  • Recht van bezwaar tegen verkoop of deling: we verkopen je persoonsgegevens niet voor geld. We gebruiken echter analyse- en advertentiecookies die volgens sommige staatswetten kunnen worden beschouwd als een "verkoop" of een "deling" van persoonsgegevens. Je kunt op elk moment bezwaar maken.
  • Recht op non-discriminatie: we discrimineren je niet omdat je een van deze rechten uitoefent.

Hoe je bezwaar maakt: gebruik de link "Cookievoorkeuren" in de voettekst van de website (die wordt weergegeven als "Your Privacy Choices" als je vanuit de Verenigde Staten verbinding maakt) om je cookievoorkeuren te beheren, of schrijf ons op . We respecteren ook het browsersignaal Global Privacy Control (GPC): als je browser een GPC-signaal verstuurt, behandelen we dit automatisch als een verzoek om bezwaar te maken tegen de verkoop of deling van je persoonsgegevens.

10. Beveiliging van de gegevens

We passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Geen enkele verzendmethode via internet is echter 100% veilig en we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

11. Links naar sites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van die sites. We raden je aan hun privacyverklaringen te raadplegen voordat je persoonsgegevens verstrekt.

12. Wijzigingen in deze Verklaring

We kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met de bijbehorende datum van bijwerking. Bij ingrijpende wijzigingen stellen we je op de hoogte via de beschikbare middelen.

13. Contact

Voor vragen over deze Privacyverklaring of over de manier waarop we je gegevens verwerken, kun je contact met ons opnemen via:

  • E-mail:
  • Postadres: Service Club Acquisition and Development of Labor Talent S.L., Av. Diagonal 601, Planta 8, 08028 Barcelona, Spanje